Понимание мотивации поможет выстроить коммуникацию
Поэтому при знакомстве с сотрудниками смежных отделов и другими лицами, с которыми ведется общение по рабочем процессам, полезно узнать следующее:
Как считать план продаж?
Если ты руководишь отделом продаж и не считаешь план-факт — значит, ты не управляешь продажами, а лишь осуществляешь некоторые операционные
Не вмешивайся
Если процесс идет хорошо – просто не вмешивайся. Можно сломать. Когда-то была популярна инфоцыганская фраза “выйди из зоны комфорта”.И некоторые
У меня есть суперспособность
– я в любой момент рабочего времени знаю, чем заняты мои сотрудники.Это ощущается так, будто внутри головы живут маленькие человечки.
Как написать свою CRM за один день?
Ситуация: В компании amoCRM и Битрикс успешно внедрены в продажах. И есть аккаунт-менеджеры. Привычные CRM только усложняют им работу, поэтому
Эффект от изменений ощущается впоследствии
Работая в b2b я много общаюсь с предпринимателями из разных сфер.И далеко не каждый способен ответить на вопрос:Какой у вас
Зачем люди идут в продажи?
Задайте кандидату на должность МОП этот вопрос на собеседовании. Если он не может внятно ответить – это первый вариант.Вам нужен
Новый руководитель отдела – это почти всегда антикризисный менеджер
В этом посте разберу причины для найма РОПа Благоприятные причины для найма: Неблагоприятные: Во всех случаях, кроме роста компании, будет
И что теперь делать?
Короткая инструкция для РОП по входу в хату должность.Рассмотрим ситуации антикризисного управления и построения с нуля — в остальных случаях
IMPORTRANGE в Google Sheets и зачем он нужен
Данный пост будет невероятно скучным. Если вы не используете Google Таблицы регулярно в своей работе – не читайте, а то
Поговорим про манипуляции?
Самая дерьмовая реклама мне попадается в экстремистской соцсети с синей иконкой. Не знаю, есть ли там вообще модерация но это
Далее про создание пространства для команды: Google Диск
Почему Google? Потому, что только в нем можно работать с документами в облаке без боли в глазах. Шаг 1.Создаем новый
Люди, которые ставят себе “сложные” автоответчики, чтобы злить назойливых продажников – у меня для вас плохая новость
Огромная масса холодных звонков сейчас осуществляется не людьми, а голосовыми роботами.И если продажники эти автоответчики чаще всего могут определять, то
Продолжим про телеграм?
Есть огромное количество вещей, которые можно использовать для замёток, начиная от блокнота и до Obsidian. По большей части они все
Как создать общее пространство для команды
Вы начали строить бизнес-процессы. Сочувствую.Начните с создания общего пространства для людей. Я выбираю Google Диск и Telegram.В этом посте –
Бывает, приходишь работать в компанию и ничего не понятно
Информация передается по кускам “документация – это я”, при этом “этот вопрос не ко мне”. Сталкивались? И хорошо, если отдел
В школах менеджмента учат ставить задачи по SMART
А кто-нибудь помнит, что это вообще значит?Ну вот так. чтобы суметь расшифровать все 5 букв аббревиатуры без гугла? Не думаю.Потому,