Информация передается по кускам “документация – это я”, при этом “этот вопрос не ко мне”.
Сталкивались?
И хорошо, если отдел новый. Некоторые компании живут так годы.
И зачастую собственник не видит в этом проблемы — ему-то все процессы понятны. А то, что теряются задачи, клиенты и прибыль- это виноваты плохие сотрудники.
Сейчас всех уволю, найму новых, и тогда дела точно наладятся…
О том, как это преодолеть – в следующих постах